Alquiler de coches en el Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) (2023)

El cónyuge o pareja del arrendatario podrá ser considerado conductor autorizado sin costo adicional si cumple con los mismos requisitos de edad y licencia de conducir que el arrendatario. Otros conductores autorizados deben estar presentes en el momento de la recogida y cumplir con los requisitos de edad y licencia de conducir. Se cobrará una tarifa adicional de 15 USD por día por cada conductor autorizado adicional además del precio del alquiler, a menos que se apliquen otras condiciones contractuales.
El cónyuge o pareja del arrendatario es el único conductor adicional permitido para alquileres con tarjeta de débito.
Consulte la Política de elegibilidad de inquilinos para conocer los requisitos de edad y las tarifas aplicables para conductores jóvenes.
Esta reserva se realiza con un identificador de contrato (CID) asignado a una cuenta corporativa para uso exclusivo de ciertos inquilinos. El uso de este CID por parte de personas distintas a los inquilinos especificados está prohibido y puede dar lugar a medidas disciplinarias. Es posible que los inquilinos que utilicen este CID deban mostrar prueba de empleo o autorización, por ejemplo. tarjeta de empresa, correo electrónico actualizado con dominio de la empresa, orden de servicio, etc. Las preguntas sobre lo que se acepta como prueba de empleo o autorización deben dirigirse a su guía turístico.
Vehículos arrendados en EE. UU.: la mayoría de los vehículos arrendados en EE. UU. se pueden utilizar en EE. UU. y Canadá. La mayoría de las oficinas no le permitirán viajar dentro de México. Si desea viajar a México, deberá adquirir un seguro de vehículo adicional mientras esté en el país. Comuníquese directamente con la oficina para conocer las restricciones y la disponibilidad.
La exención de daños por colisión (CDW) no es un seguro. La compra de CDW es opcional y no obligatoria para alquilar un vehículo.
Puede comprar CDW opcional por una tarifa adicional. Si compra CDW, sujeto a las acciones establecidas en el contrato de alquiler que anulan el CDW, aceptamos contractualmente liberarlo de todo o parte del costo del daño, pérdida o robo del vehículo. El Aviso Legal (DW) no aplica a daños ocurridos en México.
Al decidir si comprar o no DW, debes consultar con tu representante de seguros o compañía de tarjeta de crédito para ver si estás cubierto o protegido en caso de daño o robo del vehículo, y el monto de tu deducible o riesgos que no están cubiertos.
Para alquileres con origen en California, la exención de daños por colisión (CDW) oscila entre $10,99 y $500,00 por día, según el tipo de vehículo alquilado.
Para arrendamientos privados asegurados únicamente con protección extendida dentro del precio del alquiler (sin incluir ninguna protección de responsabilidad o seguro de responsabilidad ofrecido a través de un contrato comercial), se aplica lo siguiente:
Protección extendida (EP) (cuando esté disponible): el propietario proporciona al arrendatario o a cualquier conductor adicional protección de responsabilidad por un monto igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera del vehículo (la protección primaria). La protección extendida también brinda protección de responsabilidad civil a través de una póliza de responsabilidad adicional con límites a la diferencia entre la protección primaria y un límite único combinado de 1 millón. USD por accidente por lesiones personales o daños a la propiedad de terceros resultantes del uso o explotación del vehículo alquilado del propietario por parte del arrendatario o conductor adicional, sujeto a los términos y condiciones de la póliza. La protección extendida incluye cobertura UM/UIM por lesiones corporales y daños a la propiedad (solo cuando lo exija la ley para daños a la propiedad) en un monto igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera aplicables al vehículo (la protección primaria) y cobertura adicional a través de una póliza de responsabilidad adicional. , con límites en la diferencia entre los límites mínimos permitidos subyacentes y $100,000 por accidente (para alquileres que comienzan en Nueva York, los límites de UM/UIM son $100,000 por persona) / $300,000 por accidente; para alquileres que comienzan en Hawái, los límites de UM/UIM son $1,000,000 (límite único combinado) o el límite de UM/UIM impuesto por el estado, el que sea mayor. EL PROPIETARIO Y EL ARRENDADOR NIEGAN CUALQUIER COBERTURA ADICIONAL DE UM/UIM EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. La protección extendida, incluidos los beneficios UM/UIM, solo se brinda cuando el vehículo es conducido por el arrendatario o un conductor adicional. No se podrá reclamar a UM/UIM por negligencia por parte del conductor del vehículo. La cobertura de protección extendida solo estará vigente cuando el arrendatario o el conductor adicional conduzca en los EE. UU. y Canadá. La cobertura no aplica en México. LAS EXCLUSIONES ADICIONALES EN ESTA POLÍTICA INCLUYEN: (A) LESIÓN FÍSICA O MUERTE DEL ARRENDATARIO O UN CONDUCTOR ADICIONAL, O UN DEPENDIENTE DE SANGRE O UN FAMILIAR DEL ARRENDATARIO O CUALQUIER CONDUCTOR ADICIONAL, SI LO HUBIERA, SI ES ASISTENTE O CONDUCTOR ADICIONAL; (B) DAÑOS MATERIALES AL VEHÍCULO ALQUILADO; (C) MULTAS, SANCIONES, PENALIDADES O SANCIONES EJEMPLARES; (D) LESIONES PERSONALES, MUERTE O DAÑOS A LA PROPIEDAD PREVISTOS O PREVISTOS POR EL ASEGURADO; Y (E) CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA CUAL EL ASEGURADO O ASEGURADOR PUEDE SER RESPONSABLE BAJO CUALQUIER BENEFICIO DE COMPENSACIÓN DE EMPLEO, INCAPACIDAD O DESEMPLEO O LEY SIMILAR. (F) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DESTINADOS O PREVISTOS POR EL ARRENDATARIO O CONDUCTORES ADICIONALES. Nota: Todos los beneficios pagados de UM/UIM están incluidos en la cobertura de límite único combinado de protección extendida y no puede aumentar el monto del límite único combinado de ninguna manera. Este seguro está suscrito por Ace American Insurance Company. Envíe cualquier requisito de SLP a: Sedgwick CMS, PO Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, teléfono: 1-888-515-3132 Fax: 1-216-617-2928.
Opción 1: - Pago anticipado de combustible. -- Con esta opción, el arrendatario paga el tanque de combustible que estará lleno al momento de alquilar el vehículo y lo devuelve vacío. El precio se basa en el cálculo de los precios actuales del combustible y el tamaño promedio del tanque para la clase de vehículo de alquiler. El combustible no utilizado no se reembolsa.
Opción 2 - Nosotros nos encargamos del suministro. - Esta opción permite al arrendatario pagar a Alamo al final del período de alquiler por la gasolina utilizada pero no reemplazada. El precio por litro será superior al precio de mercado.
Opción 3 - Tú te encargas del repostaje. - Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos adicionales por combustible.
Clientes que residen en los Estados Unidos, territorios de los EE. UU. o Canadá
Los clientes que residan en Estados Unidos, territorios estadounidenses o Canadá deberán presentar una licencia de conducir vigente y válida emitida por una agencia oficial junto con la fotografía del cliente. No se aceptan licencias digitales. El permiso de conducir debe ser válido durante todo el período de alquiler.
Los miembros en servicio activo de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos pueden presentar una licencia de conducir vencida de su estado de origen bajo las siguientes condiciones:
• Presentar también documento militar activo y
• Cumplir con la política de extensión militar del estado emisor. Estas políticas varían según el estado y recomendamos a los clientes que se comuniquen con la agencia reguladora de vehículos motorizados correspondiente para obtener más información.
Clientes que viajan a EE. UU. y Canadá desde otros países
Es importante que los clientes consulten con la Autoridad Reguladora de Vehículos Motorizados en los estados o provincias a los que planean viajar para garantizar el cumplimiento de las diversas leyes de tránsito. No se aceptan licencias digitales. Las siguientes prácticas se utilizan para garantizar que el cliente presente una licencia de conducir válida al momento del alquiler.
Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otro país deberán presentar la siguiente documentación:
• La licencia de conducir de su país de origen es válida, no ha caducado e incluye una fotografía.
• Si la licencia de conducir de su país de origen está en un idioma que no es inglés (o francés para ubicaciones canadienses) y el alfabeto es latino, se recomienda, aunque no es obligatoria, una licencia de conducir internacional por razones de seguridad. previa autorización del país de origen.
• Si la licencia del país de origen está en un idioma que no sea inglés y las letras no están en inglés (es decir, el alfabeto no es latino extendido como el alemán o el español, sino ruso, japonés, árabe, etc.), una licencia de conducir internacional es válida. requerido.
• Si no se puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, se puede proporcionar una traducción mecanografiada profesionalmente. En todo caso deberá presentarse también la autorización del país de origen.
• Los clientes no pueden alquilar un vehículo sólo con un permiso de conducir internacional. La licencia de conducir internacional es una traducción de la licencia de conducir del país de origen y no se considera una licencia o identificación válida.
• En algunas ubicaciones, incluidas, entre otras, las oficinas de Arizona, California, Georgia, Nuevo México, Nevada y Texas, es posible que se solicite a los clientes que presenten documentación adicional emitida por una agencia oficial.
• En algunas ubicaciones de EE. UU., es posible que los clientes que no tengan una licencia de conducir de EE. UU. deban proporcionar documentación adicional. Por ejemplo, un pasaporte válido o, en algunos estados (Arizona, California, Colorado, Nuevo México, Texas), una credencial de elector mexicana válida o documentos de entrada y salida.
• En algunas ubicaciones de Canadá, es posible que los clientes que no tengan una licencia de conducir canadiense deban proporcionar documentación adicional emitida por el gobierno. Por ejemplo, un pasaporte válido.
Otras demandas
• No se aceptan fotocopias de permisos de conducir.
• No se acepta ningún "permiso de aprendizaje".
• No se aceptará ninguna autorización que restrinja al conductor el uso y conducción de un vehículo equipado con algún tipo de alcoholímetro.
• Las licencias de conducir temporales pueden rechazarse si la oficina de alquiler no puede verificar la identidad del cliente o la autenticidad de la licencia temporal. Es posible que se requiera una identificación adicional emitida por un organismo oficial.
La Cobertura de Efectos Personales (PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un suplemento diario adicional. Si se acepta, el PEC contenido en la póliza asegura los efectos personales del arrendatario, los conductores adicionales o cualquier persona que viaje con el arrendatario contra riesgo de pérdida o daño. Las cuotas se pagan junto con las coberturas de seguro que el arrendatario o pasajeros tengan contratadas. Esto es sólo un resumen. PEC está sujeto a los términos, condiciones, disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company de los Estados Unidos. El alquiler de PEC es opcional y no obligatorio para el alquiler de vehículos. La cobertura proporcionada por PEC puede proporcionar cobertura duplicada al arrendatario. Alamo no está calificado para evaluar la idoneidad de la cobertura del inquilino; por lo tanto, el arrendatario debe investigar sus pólizas de seguro personales u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura de PEC.
Consulte la Política de requisitos para inquilinos para obtener más información sobre el depósito de seguridad y los requisitos generales de alquiler en esta ubicación.
POLÍTICAS DE RECLAMACIÓN Y PAGO DEL INQUILINO
POLÍTICA DE RECLAMOS DE INQUILINOS
Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben tener al menos 21 años de edad. Todos los arrendatarios deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Las personas con permiso de aprendizaje o permiso de aprendizaje no pueden alquilar vehículos. Esto es sólo un resumen. Para obtener más información, consulte la Política de información sobre la licencia de conducir.

ALMER

El recargo para conductores de 21 a 24 años es de $25 por día. Los arrendatarios de entre 21 y 24 años pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: Económico a grande, furgoneta de carga, minivan, compacto, pequeño y SUV estándar con hasta cinco asientos.

DÉBITO
En las oficinas del aeropuerto, las tarjetas de débito sólo se aceptan para el alquiler previa presentación del billete de regreso. El nombre y la dirección que figuran en la licencia de conducir del inquilino deben coincidir con la dirección actual. El personal del servicio militar está exento del requisito de domicilio.
No se permiten conductores adicionales, excepto el cónyuge o pareja del arrendatario.
Si se utiliza una tarjeta de débito para los montos adeudados, los fondos disponibles en la cuenta vinculada a la tarjeta de débito del arrendatario se reducirán en esos montos. El inquilino también es responsable de los cargos por sobregiro.
Lea la Política de métodos de pago (ver más abajo) para obtener más información sobre el uso de tarjetas de pago en este sitio.
VERIFICACIÓN DEL SEGURO
Al momento del alquiler, los arrendatarios de boletos sin devolución deben presentar prueba de cobertura integral de protección contra colisiones transferible para las siguientes clases de vehículos: sedán de lujo grande, sedán de lujo premium, sedán deportivo de lujo medio, sedán eléctrico de lujo, SUV de lujo premium, SUV de lujo extendido. , SUV eléctrico de lujo, furgoneta limusina y Corvette.
POLÍTICA DE PAGO
Se aceptan las siguientes formas de pago para alquileres:
VISA®
MasterCard®
American Express®
Descubra la Red®
Él debe
El importe total estimado del alquiler en la pantalla Revisar y reservar o en el correo electrónico de confirmación de la reserva se cargará al método de pago especificado por el arrendatario. Si el alquiler se cambia a Reservado, el monto total estimado del alquiler puede cambiar, pero se seguirá cobrando el método de pago especificado por el inquilino.
Al momento del alquiler, el inquilino firmará un contrato de alquiler (el "Acuerdo") que se aplica al alquiler e incluye un resumen del contrato de alquiler y términos y condiciones adicionales.
CANTIDAD DEL DEPÓSITO
En previsión de posibles montos adicionales pagaderos según el Acuerdo, los arrendatarios sin boleto de regreso deberán pagar un depósito de $300 o $850 al momento del alquiler para las siguientes clases de vehículos: SUV eléctrico de lujo, sedán Elite totalmente eléctrico y tamaño mediano. El sedán deportivo de lujo, el sedán de lujo premium, el sedán eléctrico de lujo, el SUV de lujo premium, el SUV de lujo extendido, la camioneta limusina y el Corvette se solicitarán al arrendatario al momento del alquiler.
MAS INFORMACIONES
Las tarjetas de débito sólo se aceptan en el alquiler si se presenta también el billete de vuelta.
El inquilino debe utilizar uno de los métodos de pago enumerados anteriormente para el monto del depósito. El importe del depósito no estará a disposición del arrendatario, ni será reembolsado hasta la devolución del vehículo.
Si el inquilino incurre en montos adicionales adeudados en virtud del Acuerdo, dichos montos podrán deducirse del depósito del inquilino. Si estos montos adicionales no se deducen del monto del depósito, se cargarán, si corresponde, al método de pago especificado por el inquilino en el momento del alquiler, a menos que el inquilino especifique otro método de pago especificado anteriormente para su cobro.
Si se utiliza una tarjeta de pago para uno de los montos anteriores, los fondos disponibles en la cuenta vinculada a la tarjeta de pago del inquilino se reducirán en esos montos. El inquilino también es responsable de los cargos por sobregiro.
Los giros postales y las tarjetas prepagas no son formas de pago aceptables al momento del alquiler, incluido el monto del depósito, pero se pueden usar para pagar cualquier monto adeudado al final del período de alquiler después de devolver el vehículo. No se acepta efectivo.
Además de uno de los métodos de pago antes mencionados, tarjetas de crédito con crédito disponible suficiente indicado en el perfil o cuenta de fidelidad del cliente (Emerald Club, E Club, etc.).
Todos los montos adeudados por el arrendatario según el contrato se presentarán (a) como una autorización de retención y se cargarán a la tarjeta de crédito o débito del arrendatario, o (b) se cargarán a la tarjeta de crédito del arrendatario.
Consulte la Política de elegibilidad de inquilinos (ver arriba) para obtener información adicional sobre el uso de tarjetas de crédito y los requisitos generales de alquiler en esta ubicación.
El arrendatario puede comprar la opción Asistencia en carretera Plus (RSP) del propietario por una tarifa adicional. Si el Arrendatario compra cobertura RSP, el Propietario acepta, sujeto a acciones que anulen la Exención de daños por colisión, renunciar contractualmente a la responsabilidad del Arrendatario por el costo de brindar asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana. dispositivos de acceso remoto), servicio de llantas pinchadas (si no hay una llanta de repuesto inflada disponible, el vehículo será remolcado. La cobertura de Asistencia Integral en Carretera [RSP] no cubre el costo de reemplazar la llanta), servicio de cerrajería (si las llaves están en el vehículo y el vehículo está bloqueado), arranque auxiliar y suministro de hasta 11 litros de combustible si el vehículo se queda sin combustible. Los servicios de cobertura Roadside Assistance Plus solo están disponibles en EE. UU. y Canadá. Si el arrendatario no compra el RSP, o si el RSP no es válido según lo establecido anteriormente, la asistencia en carretera estará disponible pero se aplicarán tarifas estándar. El RSP no aplica en México. Solicitar asistencia en carretera1-800-803-4444. En California, Kansas, Missouri, Nevada y Nueva York, las llaves no están cubiertas por Roadside Assistance Plus (RSP).
La Protección de Responsabilidad Suplementaria (SLP) se ofrece en el momento del alquiler por una tarifa diaria adicional. Si se acepta, el SLP ofrece al arrendatario y a los conductores autorizados un límite único combinado de hasta $300,000 para cubrir reclamos de terceros. Si el arrendatario acepta el SLP, Alamo brinda protección de responsabilidad ante terceros hasta el límite mínimo de responsabilidad financiera aplicable, mientras que Zurich American Insurance Company brinda cobertura de seguro de responsabilidad excesiva por daños hasta el límite mínimo de responsabilidad financiera aplicable, hasta $300,000. Esto es sólo un resumen. SLP está sujeta a los términos, condiciones, disposiciones, limitaciones y exclusiones del Seguro Adicional de Responsabilidad del Inquilino de Franquicia contratado por Zurich American Insurance Company. El alquiler de SLP es opcional y no imprescindible para alquilar un vehículo. La cobertura proporcionada por SLP puede proporcionar cobertura duplicada a los inquilinos. Alamo no está calificado para evaluar la idoneidad de la cobertura del inquilino; por lo tanto, el inquilino debe investigar sus pólizas de seguro personales u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura del SLP.
El programa TollPass es nuestro programa de cobro de peaje electrónico que permite a los inquilinos utilizar carriles de peaje electrónico y pagar electrónicamente sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchos peajes se han convertido en peajes electrónicos y los viajeros ya no tienen la opción de detenerse y pagar en efectivo.
El programa TollPass se ofrece de diferentes formas dependiendo de dónde se realice el alquiler. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.
• Noreste de EE. UU. (incluidas las regiones del Medio Oeste):
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html

• Área metropolitana de Chicago:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html

• Puente Golden Gate y Bahía del Norte de California:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html

• Acerca de California:
https://www.alamo.com/da_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html

• Colorado, Florida, Texas, Carolina del Norte, Georgia, Washington, Puerto Rico y Ontario, Canadá:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html
•Louisville, Kentucky:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html
Para ver el mapa de cobertura completo, visitehttps://www.alamo.com/da_US/car-rental-faqs/toll-charges.htmlhaga clic en "mapa de cobertura".
Los productos TollPass no están disponibles en todas las ubicaciones ni en ubicaciones operadas por un licenciatario. Verifique sus políticas de alquiler y/o productos de peaje para determinar la disponibilidad de los programas TollPass.

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